感动，是发自内心的情愫，它如同一汪清泉滋润心田，让你品尝之后心里温暖而又回甜。随着时代的发展，邕城的大众对医院的要求也有所改变，除了传统的治疗疾病之外，他们希望医院不再以冷冰冰的形象出现，它可以是温馨而又浪漫的地方，它可以是轻松而又快乐的地方，它可以是贴心而又温暖的地方。当拥有台湾5S品质医疗管理模式的南宁都市丽人医院进驻之后，邕城大众在这里找到了他们对现代医院所有的期望。今年是南宁都市丽人医院建院，也是台式5S品质医疗管理为邕城大众服务二个年头了，两年多时间里以感动式服务为主要特点的台式医疗服务为患者带去了无数感动，也收获了承载着患者感恩情谊的一封封感谢信作为周年庆的最大礼物。

　　亲人之情

　　南宁都市丽人医院全体医护人员：

　　你们好!

　　2011年12月20日，是我一生都难以忘怀的日子，就在这天跟随我6年的子宫肌瘤离我远去，我又重获健康了!这一切都要感谢张凤霞主任对我的关爱和治疗。

　　我叫王晓梅，南宁柳州市人，今年61岁。6年前一次偶然的妇科体检查出了我有子宫肌瘤，自从那时以后我开始了漫长的求医道路。这6年时间我前前后后去过11家三甲医院进行治疗，但每次医生冰冷的态度以及说法不一的治疗方案让我的病情一直得不到好转反而继续加重恶化。正当我即将丧失治疗的希望时，朋友向我推荐了南宁都市丽人医院，说那里的医生治疗妇科很专业而且服务态度特别好。我抱着试一试的心态走进了南宁都市丽人医院，一进医院我就感受到了在其他医院感受不到的温暖，导医微笑的接待我并全程陪同我去挂号找专家，整个的就医过程我都无需排队和等待，轻松的就医流程让我原本悬着的心也放下不少。见到张凤霞主任更是像见到自己的亲人一般亲切，这个诊疗过程中她一直都是微笑的和我交流，并全程陪同我做所有检查，第一时间根据我的检查报告告诉我她下一步的治疗方案，让我觉得很放心很贴心。一周后张主任对我采取了妇科微创手术，摘除了伴随我6年的子宫肌瘤，让我重获了健康!

　　在这里，我发自内心的向张凤霞主任以及南宁都市丽人医院的全体医护人员表示衷心的感谢，张主任现在不仅是我的医生，更像是我的一个大姐，一个至亲的亲人!

　　王晓梅

　　2012年1月23日
 

　　家的温暖

　　南宁都市丽人医院全体医护人员：

　　你们好!

　　我是一名19岁的在校大学生，因为一次错误而意外怀孕，这件事情对一个人在外求学的我而言打击特别大，这种事情也不敢告诉亲人和朋友只有自己一个人扛着， 没有家人的温暖、没有男朋友的陪伴、没有朋友的支持，那时的我真的觉得以后的人生是一片黑暗的，看不到希望。直到我来到南宁都市丽人医院，遇见了护士黄姐姐。

　　黄姐姐是南宁都市丽人医院的导医护士，我刚进入医院就是她接待的我，以前我特别害怕进医院总觉得医院是全世界最恐怖的地方，可当我踏进南宁都市丽人医院时，院内粉色的台式装饰风格就温暖了我的心，明亮的大堂、清洁整齐的物件摆放、温暖的微笑，这些都让我的心开始不再害怕。护士黄姐姐微笑的向我走来，了解了我的情况之后，她带着我挂了号走向专家诊室，看到我害怕的手直哆嗦她握紧了我的手和我说：“不要害怕，这只是一个意外，你要勇敢的面对!”黄姐姐陪同我见了沈隽主任之后我的心更放下了，沈主任根据我的情况建议我采用台湾艾尔人流，这样既无痛又能保障我日后的生育能力。手术之后，我一出手术室就看到护士黄姐姐微笑的在那守候，她给我了一个拥抱，告诉我我很勇敢，我感动的都流下眼泪了，真的没有想到在南宁唯一能给我家的温暖感觉的地方居然是在医院。

　　如家般温暖守护，这就是我对贵院的印象，谢谢你们!

　　小方

　　2012年5月
 

　　贴心守护

　　南宁都市丽人医院全体医护人员：

　　你们好!

　　我是今年6月份在贵院坐过月子的梁晓茹，在贵院坐了一个月的月子之后我的形体恢复的很好，身体也恢复的很健康，特别感谢医护人员这一个月时间里对我的细心贴心的守护。

　　在一个月时间里，医护人员对我的饮食特别注意，每天都有护士告诉我今天的食谱是什么，问我有没有什么特别想吃的东西，有一次我看了护士写给厨房的食谱单，上面写着：“师傅，月子会所8号床的梁晓茹的鸡汤中不要放盐和味精，晚上可以用鸡汤煮碗云吞面，她最近肠胃不太好，要吃点容易消化的东西。”看完之后，我的眼泪不停的在眼眶中打转，这些饮食上的细节是连我家人都未曾注意的。6月28日是我宝宝的满月日，这一天贵院的医护人员还精心策划了一场宝宝的满月庆祝活动，给我的宝宝准备了一个大蛋糕，这一切都让我们全家人感动不已，这么贴心细致的服务让我的月子坐的心情格外舒畅。

　　感谢你们对我的付出，感谢你们对我贴心的守护。谢谢!

　　梁晓茹

　　2012年6月30日